SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のちょっと分かりづらい保証内容についてまとめてみた

ネットの豆知識

SoftBank Airが故障してしまったときの保証内容をご存知ですか?保証はもしものときでも安心してサービスを利用するためのものですが、「詳しい内容までは把握していない」という方も多いようです。 そこで今回は、SoftBank Airの保証内容について分かりやすくご紹介します。

保証についてよく知らなかった方も、この機会にぜひ確認してみましょう。

SoftBank Airには1年間のメーカー保証がつく

SoftBank Airには契約時に、「1年間保証」と呼ばれるメーカー保証が付いています。この保証は専用の通信機器「Airターミナル」の故障を対象としたもので、契約から1年間は誰でも無料で保証を利用することができます。

1年間保証の対象は自然故障や初期不良

注意したいのが、1年間保証の対象は「自然故障」や「初期不良」に限られるということ。例えば、誤ってAirターミナルを水没させてしまった、といった場合は保証の対象となりません。この場合は、自己負担で修理をすることになるため、別途修理費用が発生してしまいます。

「あんしん補償」とは?

メーカー保証は1年間と保証期間が限られている上、保証範囲にも制限があります。長く使い続けることを考えると、これだけでは少し心許ないですね…。そんな方におすすめしたいのが、有料の保証サービス「あんしん補償」です。

月額500円で永年保証

あんしん補償はYahoo!BB基本サービス(プレミアムプラン)に含まれるサービスの1つです。SoftBank Airに加入した方は月額500円(24か月以降は月額800円)で、SoftBank Airの保証サービスを受けることができます。

もちろんサービスに加入している間は永年保証です。

※この記事ではすべて「保証」という表現で統一していますが、「あんしん補償」のみサービス名のまま「補償」という表現を使っています。

保証範囲も幅広くカバー

あんしん補償は、対象範囲が広い点も特徴の1つ。

保証項目は、

  • 落雷
  • 水漏れ
  • 破損
  • 故障
  • 盗難

と考えられるトラブルはほぼ全てカバーしてくれます。トラブルがあった場合は、新品のAirターミナルと交換してもらえる点も嬉しいポイント。月額500円で、いざという時高い修理費を払わなくて済むこと考えると、とてもお得なサービスと呼べるでしょう。

あんしん補償加入時の注意点は?

さて、とても頼りになるあんしん補償ですが、いくつか注意点があるので確認しておきましょう。1つ目は、あんしん補償には途中入会できないとうこと。Yahoo!BB基本サービス(プレミアムプラン)には途中入会可能ですが、あんしん補償は契約時にしか入会できないので注意しましょう。

2つ目は、Yahoo!BB基本サービス(プレミアムプラン)は2年契約だと言うこと。契約更新月以外での退会には違約金が発生してしまうので覚えておきましょう。3つ目はYahoo!BB基本サービスの「スタンダートプラン」にはあんしん補償は含まれていないということ。あんしん補償はあくまで「プレミアムプラン」だけのサービスなどで、お間違えなく!

まとめ

今回は、SoftBank Airの保証についてご紹介しました。SoftBank Airにはメーカーによる1年間の保証がついてきます。もし1年だけの保証期間が不安な場合は、月額500円から加入できる「あんしん補償」を利用しましょう。あんしん補償なら、加入中は永年でさまざまなトラブルに対応してくれます。

加入時にはいくつか注意点もあるので、今回ご紹介した内容などを参考にしながらポイントを確認してみてください。

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